基于AI的SaaS(不清楚现在有没有这么一个明确的代称,姑且用这个先),和传统SaaS还是存在一定区别的。我认为,SaaS的内核是互联网思维,而互联网思维的关键理念是:在前期搭建起一套系统之后,后续随着用户量的增加,随之带来的成本上升的边际效应是明显递减的,换句话说,对传统软件来说,用户的需求被封装成了一个可以被重复低成本分发的软件。服务1位用户和1万位用户来说,区别几乎只在于有多少人下载这个软件,带来的成本增量仅仅是少量的服务器成本,而在云计算时代,这是非常容易以较低成本解决的。
仔细想想,这并不是一个理所当然的事情,至少在过去我们所熟悉的世界并非如此。如果你位于一些传统行业,如餐饮,随着规模的扩大,从服务1个人到服务1万人,你可能需要多开若干门店,这意味着需要更多地租、更多水电费、更多员工的工资等…
基于AI的SaaS和传统SaaS相比,或许还需要额外注意一项:Token开销。(注:本人没有相关实际运营经验,以下纯属逻辑演绎)对于不同的商业模式来说,token开支的影响可能天差地别,如果是卖按量的,那么在合理的定价上,用户用的越多,你赚的越多;订阅制则还需要考虑用户在最大使用量上,自己的成本是否可以吃得消。